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Aviso de Privacidad del Grupo Slate Science

Slate Science Pty Ltd., junto con sus Afiliados (el “Slate Science Group”) ofrece soluciones de tecnología educativa. Entre otras actividades, ofrecemos una plataforma que ayuda a desarrollar habilidades matemáticas a través de juegos interactivos (la “Plataforma”), disponibles a través de matific.com (el “Sitio”) para potenciar la educación matemática. También proporcionamos diversas actividades de soporte y servicio relacionadas con la Plataforma (“Servicios”).

La privacidad de los datos es importante para nosotros. Esto significa que procesamos los datos con el debido cuidado y de acuerdo con las leyes aplicables de protección de datos.

Contenido:

  1. ¿Qué datos personales recopilamos (“Datos personales”)?
  2. ¿Cómo recopilamos tus datos personales?
  3. ¿Cómo utilizamos su información?
  4. ¿Cómo compartimos su información?
  5. ¿Transferencias de datos y procesamiento global?
  6. ¿Cuánto tiempo guardamos sus datos personales?
  7. Mensajes de marketing
  8. Derechos de los Titulares
  9. Cambios a este Aviso de Privacidad
  10. Cookies
  11. ¿Cómo contactarnos?
 

¿Qué datos personales recopilamos?

  1. Podemos recopilar diferentes categorías de información personal en función de sus actividades en nuestro Sitio o Plataforma y también en función de si usted es un padre, maestro o representante de la escuela:
    1. Al registrarse en nuestro sitio:
      1. Cuando se registra como padre - su nombre y apellido, dirección de correo electrónico, contraseña elegida. Si elige comprar una suscripción, podrá agregar los siguientes detalles para sus hijos: apodo.
      2. Cuando se registre como maestro - su nombre y apellido, dirección de correo electrónico, número de teléfono, país/idioma, escuela a la que está asociado y su dirección. Al crear una cuenta de maestro (sujeto a una orden de compra firmada por su escuela), puede cargar en la Plataforma la siguiente información sobre sus estudiantes en cada una de sus clases: nombre y apellido, nombre de usuario, contraseña, dirección de correo electrónico de los padres.
      3. Cuando se registre como representante de la escuela - su nombre de contacto, el nombre de la escuela a la que está asociado, el rol en la escuela, la dirección de correo electrónico, el número de teléfono móvil, el estado y puede agregar comentarios gratuitos, por lo que depende de lo que elija proporcionar. Al crear una cuenta de la escuela (sujeto a una orden de compra firmada por su escuela), usted puede subir a la Plataforma la siguiente información sobre los estudiantes en cada una de las clases: nombre y apellido, nombre de usuario, contraseña, dirección de correo electrónico de los padres.
    2. Cuando compra una suscripción para la Plataforma, procesamos su información de pago (a través de servicios de procesamiento de pagos de terceros, no recopilamos ni almacenamos esta información). También podemos recopilar y procesar la dirección IP del dispositivo desde el cual se realizó el pago y los detalles del navegador y el proveedor de Internet del dispositivo utilizado para el pago.
      1. Al navegar por el Sitio, su dirección IP y el dispositivo desde el cual ha visitado el Sitio. Además, utilizamos cookies que recopilan información adicional relacionada con su navegación a través de nuestro sitio y otros sitios, consulte nuestro Aviso de Cookies para obtener información más detallada al respecto.
      2. Cuando interactúa con nosotros fuera del Sitio, también podemos recopilar detalles de otras interacciones que tenga con nosotros, junto con cualquier otra información que elija proporcionarnos, por ejemplo, a través de sus interacciones con nuestros equipos de atención al cliente y soporte.
      3. Si desea solicitar un puesto a través del Sitio, se le pedirá que envíe sus datos personales, como su nombre, número de teléfono, dirección de correo electrónico, documentos CV y ​​referencias adjuntas a su solicitud y datos sobre su educación.
  2. También anonimizamos y agregamos información personal (para que no lo identifique) y la usamos para propósitos que incluyen probar nuestros sistemas de TI, investigación, análisis de datos, mejorar nuestro sitio y nuestra aplicación, y desarrollar nuevos productos y servicios. También compartimos esta información con terceros.
  3. No está obligado a proporcionarnos nada de la anterior información en virtud de alguna legislación aplicable. Sin embargo, no podremos operar la Plataforma y/o proporcionarle los Servicios o parte de ellos, según corresponda, si no está de acuerdo, o si retira su consentimiento o solicita objetars (todo lo que se detalla en la sección 5 con respecto a sus derechos) a nuestro procesamiento de estos elementos de datos. Por lo tanto, si no acepta que recopilemos los datos personales anteriores, no utilice el Sitio, la Plataforma o los Servicios.
 

Cómo recopilamos su información

Recopilamos datos personales:

  1. Directamente de usted - cuando complete formularios en nuestro sitio o a través de la plataforma UI de los clientes de nuestra escuela/institución educativa (por ejemplo, maestros o administradores escolares que compran acceso a nuestra plataforma para sus estudiantes y maestros); o
  2. Indirectamente:
    1. Uso de servicios de terceros como cookies o web beacons. Para más información, consulte la sección de Cookies.
    2. Si trabaja para una escuela que decidió contratar con nosotros para el uso de la Plataforma y nuestros Servicios, su escuela nos proporcionará los Datos Personales necesarios para operar la Plataforma y utilizar los Servicios (como se detalla en la sección “Datos personales que recopilamos”.
 

Cómo usamos su información

  1. Esto es lo que hacemos con sus datos personales que recopilamos como se describe anteriormente:
    1. Utilizamos todos los datos personales anteriores para operar, mantener y proporcionarle las características y funciones de la Plataforma y el Sitio, y para proporcionarle los Servicios según lo solicite.
    2. Utilizamos la dirección de correo electrónico para establecer las cuentas que desea usar dentro de la Plataforma y le permitimos administrar su cuenta a través de la Plataforma.
    3. Utilizamos su información para enviarle correos electrónicos con respecto a su funcionamiento de la Plataforma (por ejemplo, verificación de cuenta, notificarle cambios/actualizaciones de características, cambios de credenciales, avisos técnicos y de seguridad), así como para enviarle comunicaciones de marketing (Consulte más detalles sobre esto en “Comunicaciones de Marketing”).
    4. Podemos utilizar la información anterior para responder a sus solicitudes y mensajes, incluso con respecto a sus derechos como titular de datos, así como para iniciar contacto con usted sobre cuestiones relacionadas con el Sitio, la Plataforma o los Servicios o problemas de soporte y mantenimiento.
    5. Podemos usar la información que nos proporciona para permitir que ciertas funciones se desempeñen según lo previsto. Por ejemplo, para rastrear el uso de los juegos por parte de los miembros de su clase.
    6. Para prevenir, detectar y combatir el fraude u otras actividades ilegales o no autorizadas.
    7. Utilizamos datos anónimos y agregados, para obtener información sobre cómo usted y otros usuarios utilizan la Plataforma y los Servicios e intentan mejorar nuestra Plataforma y Servicio, así como para planificar nuestro marketing y anuncios.
    8. Para garantizar el cumplimiento legal – de nuestro lado (a los requisitos legales que se aplican a nosotros y de nuestras obligaciones según los Términos de Uso) y de su lado (Cumplimiento de las leyes aplicables a usted y de los Términos de Uso)
    9. No utilizaremos sus Datos personales para ningún perfil personal y la toma de decisiones automatizada basada en dicho perfil.
 
  1. Nuestras bases legales para el procesamiento:
    1. Con respecto a tales actividades que realizaremos como Responsables, solo procesaremos su información personal cuando tengamos una base legal para hacerlo.
    2. Las siguientes son las bases legales bajo las cuales procesamos su información de las maneras especificadas anteriormente:
      1. Ejecución de un contrato en el que Slate Science Group y usted, el sujeto de los datos, son partes. Muchos de los usos descritos anteriormente son acciones que involucran el procesamiento de su información para cumplir con nuestros compromisos y responder a sus solicitudes e indicaciones dentro de los Servicios.
      2. Intereses legítimos: Podemos usar su información cuando nosotros o nuestros clientes tengamos intereses legítimos para hacerlo. Por ejemplo, analizamos el comportamiento de los usuarios en nuestros servicios para mejorar continuamente nuestras ofertas y procesamos información con fines administrativos, de detección de fraudes y otros fines legales; procesamos los Datos Personales de los docentes para que la Escuela pueda cumplir con su interés legítimo en implementar la Plataforma para promover propósitos educativos
      3. Consentimiento - parte de la información que proporciona se basa en su consentimiento y la voluntad de proporcionarla. Además, es posible que le solicitemos de vez en cuando, a través del Servicio o la interfaz de la Plataforma, que le proporcionemos su consentimiento para usos específicos (por ejemplo, para agregarlo a nuestro boletín de noticias o enviarle comunicaciones de marketing en caso de que nunca hayamos tenido una relación comercial respecto a los productos o servicios objeto de dicha comunicación).
 

Cómo compartimos tus datos personales

  1. No venta a terceros. No vendemos y no venderemos sus datos personales a terceros - incluido su nombre, dirección, dirección de correo electrónico o información de tarjeta de crédito. Queremos ganarnos y mantener su confianza, y creemos que esto es absolutamente esencial para hacer eso.
  2. Proveedores de servicios: contratamos a otras compañías y personas para que realicen tareas en nuestro nombre y necesitamos compartir su información con ellos para proporcionar los Servicios. Las categorías de terceros destinatarios de los Datos Personales son las siguientes: facturación, procesamiento de pagos, automatización de campañas de correo electrónico, automatización de marketing, publicidad en redes sociales (en nuestro nombre, no para transferencia a publicidad de terceros), plataforma de CRM, análisis Proveedores de herramientas, herramientas de construcción de páginas web, servicios en la nube, herramientas de operación de soporte y mantenimiento. Nuestros agentes no tienen ningún derecho de uso, su información personal recopilada de nuestro Sitio y Servicios más allá de lo que es necesario con el fin de facilitar nuestra provisión de la Plataforma y los Servicios.
  3. Cumplimiento de la ley: Podemos divulgar su información si creemos que es necesario para cumplir con la ley, por ejemplo, para cumplir con una citación, un reglamento o un requerimiento legal, responder a una solicitud del gobierno, abordar el fraude o problemas de seguridad, para proteger la seguridad de cualquier persona, para hacer cumplir nuestros acuerdos con usted; para investigar, prevenir o tomar otras medidas relacionadas con actividades ilegales, sospechas de fraude u otras irregularidades o para proteger nuestros propios derechos o propiedad. Si se encuentra en la UE, solo podemos hacerlo de acuerdo con los requisitos legales especificados anteriormente por las autoridades de la UE. Esto incluye compartir dicha información con nuestros asesores legales.
  4. Transferencias comerciales: Si estamos en una quiebra, fusión, adquisición, reorganización o venta de activos, su información puede ser transferida como parte de esa transacción a un causahabiente en interés y a las autoridades legales correspondientes, así como a asesores legales y otros los consejos profesionales involucrados, como los contadores y otros funcionarios del gobierno o de la instancia judicial aplicable.
  5. Información anónima: Es posible que proporcionemos a terceros información y análisis agregados pero anónimos sobre nuestros clientes y, antes de hacerlo, nos aseguraremos de que no lo identifique.
 

Transferencias de datos y procesamiento global

¿Por qué se transfieren los Datos Personales?

  1. Como operamos a nivel mundial, en ocasiones podemos permitir el acceso y/o procesamiento de sus datos personales y desde y/o transferirlos a países distintos a su ubicación. Podemos hacer esto cuando los datos son accedidos/procesados:
    1. por compañías dentro del Slate Science Group para propósitos operativos, administrativos y de cumplimiento; por nuestros equipos de ventas, operativos o de atención al cliente global (principalmente, aunque no exclusivamente, ubicados en Australia);
    2. Por nuestros proveedores de servicios, para los fines que especificamos anteriormente en el capítulo "Cómo compartimos sus Datos Personales".
  2. Al aceptar la recopilación y el uso de su información personal, acepta que su información personal se transfiera y almacene de esta manera y para los fines especificados.
  3. (Para usuarios que acceden desde Canadá) De acuerdo con las leyes de privacidad de varias provincias canadienses aplicables a muchos de nuestros clientes escolares, no almacenamos información de identificación personal de estudiantes canadienses fuera de Canadá. Si se encuentra en Canadá, consulte nuestra información adicional sobre usuarios canadienses.
 

Nuestras bases legales para realizar tales transferencias a través de los límites (cuando actuamos como Responsables):

  1. Cláusulas Modelo. Con algunos de nuestros procesadores, utilizamos cláusulas contractuales estándar que son estándares vinculantes de procesamiento de datos personales comprometidos contractualmente por terceros que procesan información para nosotros y en nuestro nombre, dichas cláusulas estándar son aprobadas por la Comisión Europea.
  2. Consentimiento. En ausencia de Cláusulas Modelo, su consentimiento. Al utilizar el Sitio, la Plataforma y / o los Servicios, usted acepta y entiende que su información puede ser transferida desde el EEE u otros países en los que puede estar usando los Servicios, a otros países fuera de su propia ubicación (incluso fuera del EEE). y específicamente a Estados Unidos de América, Australia y Brasil. La transferencia se realizará a dichos terceros como se describe en "Cómo compartimos sus datos personales". Usted acepta dicha transferencia y entiende que los datos procesados ​​en estos países/regiones están sujetos a diferentes leyes de protección de datos, que a veces pueden otorgar un menor grado de protección que las leyes y regulaciones de privacidad aplicables en el EEE, por ejemplo.
 

Cuánto tiempo guardamos tus datos personales

  • Retenemos la información personal que recopilamos de usted y sobre usted durante el tiempo que sea necesario para proporcionar acceso al Sitio/Plataforma o para administrar su cuenta. Tomamos medidas razonables para eliminar la información personal que recopilamos si su registro para utilizar nuestra Plataforma caduca, si opta por no recibir más comunicaciones de nosotros o si nos solicita que eliminemos su información. Sin embargo, podemos retener y utilizar la información personal según sea necesario para cumplir con nuestras obligaciones legales y reglamentarias, para resolver disputas y hacer cumplir nuestros acuerdos, y podemos retener y utilizar información anónima y agregada para informes de desempeño y propósitos analíticos y para la mejora de productos y servicios.
  • Puede solicitar que se elimine su información personal comunicándose con el Oficial de Privacidad y Protección de Datos de Slate Science al [correo electrónico].
 

Mensajes de marketing

  1. Si ha dicho que podemos, le enviaremos mensajes de marketing por correo electrónico para mantenerlo informado de lo que estamos haciendo y para ayudarlo a ver y encontrar nuestros productos y servicios.
  2. Puede dejar de recibir nuestros mensajes de marketing en cualquier momento. Puede hacerlo haciendo clic en el enlace "cancelar suscripción" en cualquier correo electrónico y contactando a nuestro Oficial de Protección de Datos y Privacidad (detalles de contacto a continuación).
 

Derechos de los titulares de datos

Cada Titular de datos tiene algunos derechos relacionados con sus Datos personales retenidos o procesados ​​por nosotros:

  1. El derecho a ser informado sobre cómo se utiliza su información personal.
  2. El derecho a acceder a la información personal que tenemos sobre usted.
  3. El derecho a solicitar la corrección de la información personal inexacta que tenemos sobre usted.
  4. En algunas circunstancias, el derecho a solicitar que eliminemos sus datos.
  5. El derecho a restringir el procesamiento de sus datos personales.
  6. el derecho a objetar las actividades de procesamiento, si el procesamiento se basa en nuestro interés legítimo; los derechos a retirar el consentimiento en cualquier momento, si el procesamiento se basa en el consentimiento
  7. El derecho a objetar el procesamiento de datos personales con fines de marketing directo.
  8. En algunas circunstancias, el derecho a solicitar que transfiramos o transfiramos elementos de sus datos a usted u otro proveedor de servicios, si el procesamiento se basa en su consentimiento y se realiza de manera automática.
  9. El derecho a presentar una queja ante su Autoridad de Supervisión.
 

Cambios a este Aviso de Privacidad

Es posible que cambiemos este aviso de privacidad de vez en cuando para reflejar cómo procesamos sus datos, incluidos los cambios normativos o nuestras políticas internas.

Si hacemos cambios significativos, lo dejaremos en claro en el Sitio u otros servicios, o por algún otro medio de contacto, como el correo electrónico, para que pueda revisar los cambios antes de continuar usando el Sitio o la Plataforma.

 

Cookies

Utilizamos cookies en nuestro sitio web. Para obtener más información sobre las cookies, visite nuestro Aviso de cookies.

 

Cómo contactarnos

¡Siempre queremos saber de usted!

No dude en ponerse en contacto con nuestro oficial de protección de datos en DPO@slatescience.com, quien estará encantado de responder cualquier pregunta que pueda tener o de ayudarlo a ejercer cualquiera de sus derechos según lo establecido anteriormente.